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수리 맡긴 내 물건이 파손? 수리업체 책임과 손해배상 완벽 가이드!

  수리 맡긴 물건이 파손됐을 때, 어떻게 해야 할까요? 예상치 못한 상황에 당황하셨을 여러분을 위해, 수리업체의 책임 범위와 합리적인 손해배상 기준을 쉽고 명확하게 알려드릴게요! 이 글을 통해 여러분의 소중한 물건을 지키고, 정당한 권리를 찾으세요!   얼마 전, 아끼던 노트북이 고장 나서 수리점에 맡겼거든요. 근데 수리 후에 받아보니 웬걸, 화면에 스크래치가 딱! 😱 진짜 황당하고 속상하더라고요. 이런 경험, 저만 있는 건 아니겠죠? 소중한 물건을 믿고 맡겼는데 오히려 더 망가져서 돌아오면, 이건 뭐랄까... 배신감마저 들잖아요. 게다가 어떻게 대처해야 할지 막막하고요. 오늘은 저처럼 난감한 상황에 처하신 분들을 위해, 수리 맡긴 물건이 파손되었을 때 어떻게 대처해야 하는지, 수리업체의 책임은 어디까지인지, 그리고 어떤 기준으로 손해배상을 받을 수 있는지 제 경험과 함께 꼼꼼히 알려드릴게요. 같이 알아봐요! 😊   수리업체, 도대체 어디까지 책임져야 할까? 🤔 솔직히 말해서, 수리 맡겼다는 건 우리가 직접 고치기 어렵거나 더 망가뜨릴까 봐 전문가에게 의뢰하는 거잖아요? 그런데 고치러 간 물건이 더 망가져서 돌아왔다면, 당연히 수리업체에 책임이 있다고 생각하는 게 일반적이죠. 법적으로는 이런 경우 '채무불이행' 또는 '불법행위' 에 해당할 수 있어요. 쉽게 말해, 물건을 잘 고쳐서 돌려줘야 할 의무를 지키지 못했거나, 수리 과정에서 부주의로 물건을 망가뜨렸다는 거죠. 특히 중요한 건, 수리업체가 물건을 인도받는 순간부터 수리가 완료되어 다시 소비자에게 돌려줄 때까지 '선량한 관리자의 주의 의무' 를 다해야 한다는 점이에요. 이게 무슨 말이냐면, 내 물건처럼 아끼고 조심해서 다뤄야 할 의무가 있다는 뜻이에요. 만약 이런 의무를 소홀히 해서 물건이 파손됐다면, 업체는 그에 대한 책임을 져야 ...