온라인 쇼핑, 환불 거절 당했다면? 전자상거래법이 보장하는 소비자 권리와 현명하게 대처하는 방법을 알려드립니다. 이 글을 통해 여러분의 답답함을 해소하고 현명한 소비자로 거듭나세요!   "분명 단순 변심인데 환불이 안 된대요!" "개봉했다고 환불 불가라니 너무 억울해요!" 온라인 쇼핑하면서 이런 경험 한 번쯤 있지 않으세요? 😢 저도 예전에 예쁜 옷을 샀는데 막상 받아보니 저한테 안 어울려서 환불하려다가 판매자에게 거절당해서 엄청 속상했던 기억이 있어요. 그때는 전자상거래법 같은 거 잘 몰라서 그냥 포기했었는데, 지금 생각하면 너무 아쉽죠. 솔직히 말해서, 요즘 온라인 쇼핑 정말 편리하잖아요? 클릭 몇 번이면 집으로 물건이 척척 배송되니까요. 근데 편리함 뒤에는 우리가 잘 모르는 복잡한 법률이 숨어있다는 사실! 특히 환불 문제에 있어서는 소비자와 판매자 간에 분쟁이 자주 발생하곤 합니다. 그래서 오늘은 저처럼 답답한 경험을 겪으셨을 분들을 위해, 전자상거래법이 보장하는 소비자 환불 권리 에 대해 쉽고 자세하게 알려드리려고 해요. 환불 거절이 정당한지 아닌지 판단하는 기준부터, 만약 부당하게 거절당했을 때 어떻게 대처해야 하는지까지! 이 글 하나로 여러분은 똑똑한 소비자가 될 수 있을 거예요. 😊   전자상거래법, 왜 알아야 할까요? 💡 온라인 거래는 오프라인 거래와는 다르게 직접 상품을 보고 만져볼 수 없다는 특수성이 있어요. 그래서 소비자가 구매 결정을 내릴 때 충분한 정보를 얻기 어렵고, 상품이 기대와 다를 수도 있죠. 이런 이유 때문에 소비자 권리를 보호하기 위해 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' , 줄여서 전자상거래법이 존재한답니다. 이 법은 소비자가 안심하고 온라인 거...